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正确把握销售前提:双赢带多赢!

2019-07-09 15:47:50 分类:保险知识    

你是如何判断某个决策就是从用户角度出发的?用户思维到底是怎样的?有没有可能:我们认为的从用户角度思考,只是自以为是的想法,而真正的用户并不是这样想的呢?



不管做什么销售,都是和人打交道,这是销售的前提。我们可以尝试转换一下观念,将售卖保单变成售卖知识,卖保险其实卖的就是风险意识,如果客户学到了这些知识,也就认可了我们。


但销售其实只是我们生活的一种状态,而不是全部。我们要学会平衡工作与生活之间的关系,许多人为了创造业务,成日在外忙碌,最后业绩的确有所提升,家庭却没有照顾好。如何在这种情况下找寻平衡,这是值得所有人深思的问题。


学会理解不同思维:


没有两个人的人生经验会完全一样,所以没有两个人的信念、价值观,和能力系统会是一样的。因此两个人对同一件事情的看法也不会保持绝对一致,我们不能假定相同的事情发生在另一人身上也会有同样的结果。


美国的一个心理学家,曾做过一个专访。他曾访问过一对双胞胎,在这兄弟二人年幼的时候,父亲由于犯罪被抓捕入狱。20年后,这两个的人生呈现了完全不同的发展,其中一个人成为了美国知名企业的总裁,而另一个也和他们的父亲一样,锒铛入狱。心理学家对这双胞胎迥然不同的发展产生了好奇心,便询问两个人为什么会这样,奇妙的是,两个人给出了心理学完全相同的答复:“谁让我有这样的父亲”。不过,二人说这句话的所传递出的意思是完全不同的,企业的意思是:“因为我有这样一个父亲,所以我要更加努力,走一条积极向上的道路。”而他的兄弟的意思是:“既然我有这样一个父亲,那我做什么也不会改变自己的人生,也没有资格成为一个好人”。



即使是外在完全相同的双胞胎,在同样的环境下成长,都会走向相反的道路。更何况是生活中的普通人呢,所以我们不能将自己的想法强加在他人头上,因为他人未必能够理解,懂得了这一点,我们就会因此变得释然。


正如世界上没有两片完全相同的树叶一样,世界上也没有完全相同的两个人,每个人都是独一无二的。其实正是人与人之间的不同,才建造了这个世界的奇妙可贵。尊重别人的不同之处,别人才会尊重自己的独特的地方。两个人之间的信念、价值观和能力不一样,不一定会使两人不能沟通或者难以发展良好关系。给别人空间,也就是尊重别人的信念、价值观和能力,才能有良好的沟通和关系。同样地,自己与别人的看法不同,也是正常的事。在尊重别人的信念、价值观和能力的同时,我们也有权利要求别人尊重自己的信念、价值观和能力。


销售思维固然重要,但是客户资源才是一个销售的根基,高质量的客户资源才是销售成单的关键。所以开发一些高质量的客户资源也是销售的重点工作。

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